“大数据、新媒体、互联网时代”这些热词如何与市场营销这一经管类院校的传统专业碰撞出火花?营销从4Ps过渡到4Ds时代是什么意思?如何运用大数据来驱动精准营销?带着这些知识,10月25日下午,电子商务学院党总支书记宋艳萍以《走进大数据感受精准营销》为题,为学院近200名师生带来了一场专业知识分享的饕餮盛宴。此次专题讲座是电子商务学院“六个一工程”系列活动——教师专题讲座的第十二讲。讲座由电子商务学院副院长张柯主持。
讲座从三个方面展开,宋艳萍由电视连续剧《在远方》中的情节与农夫山泉纯净水的包装定位为例,首先定义和解释了本场讲座中重要的两个概念:大数据和精准营销,并从电子商务、社交网络、传统制造、营销等8个方面分析了大数据的价值及其应用现状。在第二部分,宋艳萍通过对茅台集团“E茅台”平台中大数据的精确分析,深入阐述了大数据给精准营销带来的机遇和挑战。她指出,传统营销模式已不能适应移动互联网时代,学会关注客户的新型需求,学会使用大数据提升客户满意度,倾听客户意见才能应对当前营销环境和客户需求的变化。最后,宋艳萍以4Ds模型为例,通过对需求(Demand)、数据(Data)、传递(Deliver)、动态(Dynamic)的讲解,向听众展示如何使用大数据驱动精准营销,创造价值。
整场讲座,由浅入深、生动形象、案例丰富、语言幽默,使全体师生系统完整地了解了大数据时代下精准营销这一主题最前沿的理论知识和实践案例,加深了学生对营销发展趋势的了解。